Destinées aux familles des futurs élèves de 6e et de seconde, les portes ouvertes doivent permettre d’avoir un premier contact avec l’établissement. Toutes les informations demandées sont alors mises à la disposition des parents et des futur(e)s élèves. Mission réussie à la cité scolaire François-Mitterrand. Laurent Herbeth, principal du collège, se réjouissait du succès de l’opération : «La matinée n’est pas finie, et nous avons déjà reçu près de 150 familles». Outre les investigations concernant l’orientation, la vie de la classe ou les règles particulières de l’établissement, les familles peuvent aussi découvrir les autres métiers de la cité scolaire. C’est le cas de l’assistante sociale scolaire et de l’infirmière scolaire dont la présence dans l’établissement assure aux élèves une écoute particulière lorsqu’ils rencontrent des problèmes spécifiques : «Nous pouvons intervenir dans la relation parents adolescents, affirme Aïcha Amraoui, sur les questions d’hygiène ou celles liées à l’addiction». L’assistante sociale informe les jeunes et leurs familles sur leurs droits, envisage les actions à mettre en place pour surmonter les difficultés rencontrées, elle réalise un travail sur mesure adapté au cas de chaque élève en lien avec sa famille, l’équipe éducative et les partenaires extérieurs si besoin. Les parcours scolaires peuvent également être aménagés ou adaptés en fonction d’éventuelles pathologies. Jean-Michel Henryot, le maire, et Maïté Garrigues, adjointe à l’éducation ont montré leur intérêt pour la cité scolaire et ces journées portes ouvertes en venant s’entretenir avec les personnels et les familles.
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