Déserts médicaux : l’accès aux soins se dégrade encore, selon le baromètre annuel des droits des personnes malades

Notre système de santé est-il, comme on aime souvent nous le rappeler, si protecteur de ses assurés ? À en croire la dernière version du baromètre du droit des personnes malades, réalisé par France Assos Santé avec Ipsos BVA et publié mercredi 15 avril, les malades français sont de plus en plus frappés par la détérioration du système de santé tricolore.

L’organisation, qui regroupe plusieurs centaines d’associations de santé, a interrogé 1 005 personnes âgées de 15 ans et plus répartis sur tout le territoire. Ce qui ressort de cette étude, c’est que les malades français rencontrent de plus en plus de difficultés à trouver un rendez-vous médical et qu’ils sont en outre confrontés à des pénuries de médicaments et des dépassements d’honoraires.

Des délais trop longs qui confrontent les Français au dépassement d’honoraires

Amplifiés par la multiplication des déserts médicaux ces dernières années, les délais d’attente pour obtenir un rendez-vous médical ne cessent de s’allonger. 40 % des personnes interrogées pour cette étude expliquent avoir vécu une expérience négative au cours de l’obtention d’un rendez-vous. Et, au sein de cette catégorie, 74 % expliquent que les délais étaient trop longs.

Pour 52 % des interrogés, cette expérience négative s’explique par le fait que le ou les médecins concerné(s) ne prenai (en) t tout simplement plus de nouveaux patients, un problème de plus en plus récurrent dans de nombreux territoires, isolés ou non. En reportant ces données à l’échelle de l’ensemble de la population française, France Assos Santé estime qu’au cours de l’année passée, un quart des Français a été confronté à un refus de consultation et près d’un tiers a dû faire face à des délais trop longs.

Cette situation pousse de nombreuses personnes à accepter de se rediriger vers des professionnels de santé qui pratiquent des dépassements d’honoraires : à la question « au cours des douze derniers mois, avez-vous été confronté à des dépassements d’honoraires ? », 43 % des sondés ont répondu par l’affirmative. Les plus concernés par ces dépassements sont les cadres actifs ou retraités (60 %), les patients en affection longue durée (50 %), les personnes âgées de 50 ans et plus (48 %) et les femmes (47 %).

Manque d’alternative pour les cas de pénurie

Si les personnes précaires, les jeunes ou les chômeurs semblent moins concernés par ces dépassements, France Assos Santé rappelle que ces populations sont plus susceptibles de renoncer à se soigner dans ce cas de figure. Parmi les personnes ayant rencontré des dépassements d’honoraires, 47 % ont été impactés négativement dans leur parcours d’accès aux soins. Parmi ces derniers, 27 % déclarent avoir dû faire des choix budgétaires imprévus ou bien aller jusqu’à renoncer de se soigner.

27 % des participants déclarent avoir subi une pénurie de médicaments au cours des douze derniers mois. Cette part atteint 33 % chez les femmes, soit 6 points de plus que l’ensemble, et 43 % pour les patients en affection longue durée, soit 10 points de plus. Et pour 45 % des répondants, aucune alternative thérapeutique n’a pu être proposée.

La situation ne risque pas de s’améliorer au vu de la perte de souveraineté sur la production de médicaments de base, comme dans le cas du Doliprane dont le fabricant français, Opella, a été vendu fin 2024 à un fonds d’investissement états-unien.